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よくあるご質問 ユーザー向け

塗装コンシェルと他のポータルサイトとの違いはなんですか?
塗装コンシェルは、安心・納得のリフォームが出来るように、「建設業界経験者」が厳しい目で選考したリフォーム会社をご紹介するリフォームサイトです。
会社情報はもちろんの事、実際に利用したお客さまの評価(口コミ)、施工事例、施工金額を掲載しております。
お客様に「安心・安全なリフォームの情報の提供」と、「安心・納得できる地域の工務店を紹介し、お客様の幸せな家づくりに貢献する。」これが塗装コンシェルです。
紹介してくれるリフォーム会社はどんな会社ですか?
塗装コンシェルに登録しているリフォーム会社は、「建設業界経験者」が厳しい目で選考したリフォーム会社になります。
地域密着のリフォーム会社の中から、ご希望のサービス内容、施工地に対応可能なリフォーム会社を4社前後ご紹介します。
概算のお見積もりと紹介ページから比較検討して頂き、最適な1社をお選びください。
もちろんお客さまから連絡するまでは匿名となりますので、強引なセールスを受けたり、断れないような心配もありません。
塗装コンシェルの紹介サービスはどの地域に対応していますか?
塗装コンシェルは、関東近郊のみに対応しております。塗装コンシェル担当者が1社1社リフォーム会社を訪問し登録をおこなっているためです。

サービス提供エリア:東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県
塗装コンシェルからの紹介を受けるにはどうしたらいいですか?
お申込み画面にて、ご希望のリフォーム内容や、予算、工事時期などを入力し、送信してください。
入力いただいた内容をもとに、塗装コンシェル登録のリフォーム会社の中から安心できるリフォーム会社をご紹介します。また、口コミや実績から気になるリフォーム会社があるお客様は、リフォーム会社にチェックを入れて送信してください。
塗装コンシェルがご紹介したリフォーム会社からご希望の1社をお選びくださいませ。
塗装コンシェルの利用料金はどのくらいかかりますか?
お客様のご利用は完全無料です。安心してご利用ください。
完全無料なら、塗装コンシェルの運営費用はどこから出ているのですか?
塗装コンシェルの運営費は、登録しているリフォーム会社の売上に応じて料金を頂くとこで、運営をしております。
それでは、「リフォーム会社がその分だけ、高い提案をしてくるのでは?」というご質問を頂きますがご安心ください。
塗装コンシェルでは4社~5社のリフォーム会社をお客さまに紹介するため、お客さまは複数のリフォーム会社からの見積もりを比較することが出来るため、納得の費用でリフォーム会社に発注が可能になります。
どうぞご安心してご利用くださいませ。
塗装コンシェルでリフォームをお願いするとキャッシュバックがあるって本当ですか?
はい。本当です。塗装コンシェルの「施工依頼」を利用しリフォームを実施して、 施工完了後1ヶ月以内に塗装コンシェルサイト上で「口コミ」を記載された方は対象となります。
ご不明な点はお気軽にご相談ください。

>> キャッシュバックキャンペーン ご利用規約はこちら
工事が完了したらどうすればいいですか?
ご紹介したリフォーム工事が完了しましたら、塗装コンシェルまでご連絡ください。
また、リフォーム工事についての口コミ(満足度・コメント)をご入力ください。入力内容は、匿名で掲載します。
会員登録しなくても塗装コンシェルを利用できますか?
会員登録をしなくてもご覧いただけますが、一部閲覧制限となっております。
リフォーム会社の情報を全て閲覧したいお客様やリフォーム会社の紹介を希望される場合は、会員登録(無料)が必要となります。リフォームをご検討のお客様は、会員登録(無料)をお勧めします。
パスワードを忘れたらどうすればいいですか?
パスワードをお忘れの場合は、パスワード再設定画面でユーザーID(お客さまが登録されているメールアドレス)をご入力ください。登録内容が確認できた場合は、登録メールアドレス宛に、パスワードをメールでお送りいたします。
そもそも、どうして塗装が必要なのですか?
見た目をキレイにするだけでなく、雨・湿気・紫外線・サビ・カビ・藻・排気ガス・酸化などの自然環境から建物自体が腐食してしまうのを防ぐために必要です。 まずはお気軽にお問い合わせください。
新築から何年ぐらいで塗り替えしたらいいですか?
新築時には良い(耐久性のある)塗料が使われている場合は少なく、建てた会社は10年保証と言いますが、塗装の傷み(ヒビや汚れ)は対象外となっている場合がほとんどです。
10年以内に一度塗り替えをした方が家が傷まなくて良いと思います。
他のお家はどれくらいで塗り替えていますか?
建物の状態や塗料の種類にもよりますが、10~15年が塗り替えの平均のようです。
弊社で塗り替えをする方達は12~13年が多いような気がします。
ご不明な点や建物のご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
塗り替えに適した季節はありますか?
昔の塗料に比べ、塗料の性能がが格段に進歩しているため、特に季節を選びません。
その日だけの天候と湿度に気をつければ春夏秋冬いつでも問題なく塗装できます。
色は何色でも大丈夫ですか?
基本的にはどんな色でもお好みに合わせて塗装することが可能です。
色によって値段が変わることはありません。
工事期間はどれぐらいかかりますか?
30坪位の二階建てで平均10~14日ほどが目安です。
工事は何時から何時までですか?
職人さんや業者さんの稼働時間は朝8時から夕方6時(季節による)ぐらいです。
実際にお客様のところに伺うのは、8時から8時30分くらいが目安になります。
お客様のご都合により時間は調整致しますので、ご相談下さい。
足場は必ず必要ですか?
安全・効率的に作業するために必要になりますが、必ずしも全部に足場が必要ということでもありません。
建物により簡単な脚立などでできる簡易足場で対応できるところもあります。
家の塗り替えって1回塗りじゃないんですか?
通常の塗料であれば屋根も壁も3回塗りです。下塗り1回→上塗り2回です。
たまに特殊な塗料または、傷み具合で4回塗るものもあります。営業トークで通常4回塗り、5回塗りを語っている営業マンがいるようですが決して多く塗れば良いというものでもありません。
工事中の臭いは気になりませんか?
塗材の種類によって臭いが出るものもあります。
特に気になるお客様には全工程を水性にて仕上げる施工をお勧めいたします。水性塗料はほとんど臭いが出ません。お打ち合せの際に詳しくご説明いたします。
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塗装コンシェルとは、お客さまが安心し、ご満足のいく外壁塗装リフォームが出来るよう全力でサポートさせていただくコンシェルジュサービスです。
イエスリフォーム齋藤直樹
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